La formation e-Reputation et réseaux sociaux

Cette formation aura lieu le 7 avril 2010 à Paris. Durant cette journée de formation, vous apprendrez les bonnes pratiques pour communiquer efficacement sur les « médias sociaux » et vous découvrirez les outils nécessaires pour bien appréhender ces nouveaux médias. Bien entendu, des cas pratiques vous seront présentés.

Si vous ne connaissez pas encore l'organisme de formation Ranking Metrics, consultez ces dizaines de témoignages des participants.

Objectifs de la formation

• Savoir évaluer sa présence en ligne
• Veiller sur sa marque personnelle et professionnelle
• Connaitre les indicateurs d'influence de la blogosphère
• Définir une stratégie de prise de parole sur les réseaux sociaux
• Créer des campagnes de marketing communautaire
• Gérer la relation avec les blogueurs
• Connaitre les outils existants pour veiller, identifier et agir

Programme de la formation

1- Introduction au Social Media

• Présence, traces numériques et réputation en ligne (eRéputation)
  • Quelle est la présence de votre entreprise sur le web ?
  • Quelle image renvoie votre entreprise sur le web ?
  • Quelle image vos dirigeants et collaborateurs ont-ils sur le web ?
  • Quel impact votre e-réputation a-t-elle sur votre business ?
• Les blogs
  • Définition
  • Usages internes et usages externes
  • Danger ou opportunité ?
• Les réseaux sociaux
  • Définition
  • Cartographie des réseaux sociaux
  • Etre ou ne pas être sur un réseau ?
  • Un réseau pour tous ou chacun son réseau ?

2- Ecouter et surveiller sa marque sur le web

• Pourquoi ?
  • On parle de vous sur le web !
  • Gérez vos traces numériques
  • Détectez et désamorcez les crises
  • Protégez votre e-reputation
• Comment ?
  • Les outils pour surveiller Google
  • Les outils pour surveiller les blogs
  • Les outils pour surveiller les réseaux sociaux
  • De l'importance du « temps réel »
  • Les outils pour surveiller twitter

3- Engager la conversation

• Sur les blogs
  • Par où commencer ?
  • Comment prendre la parole sur un blog ?
  • Développer sa présence efficacement
  • Positionner votre marque aux bons endroits
• Sur les réseaux sociaux
  • LinkedIn et Viadeo : usages gagnants des réseaux pros
  • Facebook : le réseau social grand public
  • Twitter : interaction en temps réel
• Comment répondre à une attaque / mauvaise critique ?

4- Créer le buzz et valoriser la réputation de sa marque

• Sur les blogs
  • Quels impacts peuvent avoir les blogs sur votre business ?
  • Comment trouver et cibler les blogueurs (outils et métriques importantes) ?
  • Comment communiquer avec les blogueurs ?
  • 10 moyens de se griller avec les blogueurs
  • Les bonnes pratiques pour travailler avec les blogueurs
  • Quel type de campagnes marketing peut-on mettre en place ?
  • Comment industrialiser sa gestion communautaire
• Sur les réseaux sociaux
  • Comment les transformer en outils puissants de diffusion ?
  • Les outils de diffusion de contenus
  • Facebook : Groupe ou Pages de fans ?
  • Activer et développer son nombre de followers Twitter ou de fans Facebook
  • Automatiser son engagement marketing
• Avec la vidéo
  • Vidéo virale : mythe ou réalité ?
  • Interview, screencast et vidéos tutoriaux

5- Etudes de cas de campagnes sur les médias sociaux

• Envois de « Communiqué de blogs »
• Opérations de tests produits
• Opérations de posts sponsorisés
• Opérations évènementielles
• Utilisation des réseaux sociaux pour mieux vendre
• Déploiement de Widgets

Valeur ajoutée pour toutes les formations Ranking Metrics

• Formation réellement professionnelle : aucun contenu commercial, chaque participant est considéré comme un stagiaire et pas comme un prospect, nos dates ne sont jamais annulées : + de 2000 entreprises formées, taux de satisfaction de 90% (mesuré par Orange Labs en octobre 2008)
• Pouvoir soumettre des questions aux intervenants avant la formation et obtenir les réponses en direct
• Nombre de participants limité à 30
• Pouvoir intervenir à tout moment pendant la formation. Nos intervenants répondent à plus de 200 questions orales pendant la formation.
• Faire analyser une page de son site (uniquement pour les modules Référencement)

Informations pratiques et inscription à la formation e-réputation

• Date et lieu : le 7 avril 2010 à Paris
• Prix de chaque journée : 750 € HT par participant
• Convention : Ranking Metrics étant un organisme de formation, une convention de formation est disponible. Cela signifie que cette formation peut être prise en charge en partie ou en totalité par votre OPCA, votre DIF, etc. Contactez-nous pour obtenir de l'aide sur votre dossier de prise en charge.
• Inscription : formulaire d'inscription en ligne sur le site officiel ranking-metrics.fr

A propos de Ranking Metrics

Ranking Metrics est un centre de recherche en référencement créé par Olivier Duffez (WebRankInfo, WebRankExpert) et Fabien Facériès et Antoine Chiarelli (AgentWebRanking). C'est également un organisme agréé de formation professionnelle. Ses 3 principales activités sont les suivantes :

• Organisation de formation au référencement et au web marketing
• R&D dans le centre de recherche en référencement
• Audit de référencement